ORGANISASI
BISNIS
Sistem informasi dikembangkan dan digunakan dalam organisasi
bisnis. Anda telah mempelajari bahwa manajer dapat ditemukan pada
semua tingkat dan semua area bisnis perusahaan. Area area dasar perusahaan
adalah keungan, sumber daya manusia, layanan informasi, produksi, dan
pemasaran.
Dukungan Sistem Informasi bagi Organisasi
Sistem informasi dikembangkan untuk mendukung keseluruhan
organisasi, eksekutif, dan area bisnis. SIM dimaksudkan untuk memenuhi
kebutuhan informasi umum para manajer perusahaan; system informasi eksekutif
dirancang untuk digunakan oleh manajer tingkat strategis perusahaan; dan lima
lima system ditingkat lebih rendah dalam figure tersebut mencakup kebutuhan
kebutuhan informasi untuk dari area area bisnis tersebut.
ORGANISASI LAYANAN INFORMASI
Kita telah menggunakan istilah layanan informasi untuk
menguraikan unit perusahaan yang memiliki tanggung jawab atas mayoritas sumber
dayainformasi. Nama nama lain Divisi SIM atau Departemen SIM dan khusus nya
teknologi informasi
SUMBER DAYA INFORMASI
kita telah mengidentifikasikan sumber daya informasi
yang terdiri atas peranti keras computer, peranti lunak computer , spesialis
informasi , pengguna, fasilitas, basis data, dan informasi. Sebagian besar
sumber daya ini pada umumya berlokasi di layanan informasi dan merupakan
tanggung jawab dari chief information officer (CIO). Sumber daya informai yang
terdapat di area area pengguna adalah taggung jawab dari pada manajer area
pengguna.
Spesialis Informasi
Buku ini menggunakan istilah spesialis informasi untuk
menggambarkan karyawan yang tanggung jawab utamanya adalah untuk memberikan
kontribusi atas tersedianya sumber daya informasi dalam perusahaan spesialis
informasi pada awalnya meliputi analisis system, programmer, dan operator.
Kemudian, ditambahkan lagi dengan administrator basis data , spesialis
jaringan, dan webmaster.
ANALIS SISTEM
Spesialis ini bekerja
dengan pengguna untuk mengembangkan system system baru dan memperbaiki system
system yang sudah ada. Analis system adalah orang bagaimana computer akan
membuaty dokumentasi tertulis mengenai bagaimana computer akan membantu
menyelesaikan masalah masalah tersebut.
ADMINISTRATOR BASIS DATA Seorang
spesialis informasi yang bertanggung jawab atas basis data disebut sebagai
administrator basis data (database administrator DBA) Tugas DBA terbagi dalam
empat area utama; perencanaan, implementasi, operasi, dan keamanan. Kita akan
menguraikan tugas tugas ini Bab 6 ketika membahas sumber daya data.
WEBMASTER Webmaster bertanggung jawab atas
isi dan penyajian situs web perusahaan. Webmaster harus bekerja sama dengan
spesialis jaringan untuk memastikan bahwa jaringan komunikasi antara perusahaan
dan pelanggan dan sekutu bisnis nya selalu terbuka, situs web sangat
mengandalkan gambar dan Webmaster biasanya memiliki keahlian dalam memanipulasi
atau perencanaan grafik.
Satu tugas penting dari seorang webmaster adalah melacak orang orang yang
mengunjungi halaman web perusahaan. Angka statistic ini dapat memberikan
informasi penting mengeai keefktifan situs Web tersebut.
SPESIALIS JARINGAN Spesialis
jaringan bekerja dengan analis system dan pengguna dalam membuat jaringan
komunikasi data yang menyatukan sumber daya komputasi menyebar. Spesialis
jaringan akan menggabungkan kehalian dari bidang bidang komputasi maupun
telekomunikasi. Memelihara jaringan yang memenuhi persyaratan untuk aplikasi
aplikasi berbasis Web adalah hal yang sangat sulit untuk dilakukan, karena
sebagian besar komunikasi terjadi diluar batsan perusahaan.
PROGRAMER Programer
menggunakan dokumentasi yang dibuat oleh system analis untuk membuat kode
program yang mengubahdata menjadi informasi yang dibutuhkan oleh pengguna.
Beberapa perusahaan menggabungkan fungsi system analis data programmer,
menciptakan suatu posisi analis programmer.
OPERATOR Operator menjalankan
peralatan komputasi berskala besar, seperti computer mainframe dan server ,
yang biasanya berlokasi dalam fasilitas komputasi perusahaan. Operator akan
memonitor konsol, mengganti kertas printer, mengelola perusahaa pita dan disk
penyimpanan data, serta melakukan tugas tugas lain yang serupa.
Semua spesialis informasi di atas pada umumnya membentuk tim
proyek yang mengembangkan system. Para spesialis juga memiliki tanggung jawab
dalam memelihara system setelah system tersebut diimplementasikan.
STRUKTUR ORGANISASI LAYANAN INFORMASI
Spesialis informasi dalam layanan informasi dapat
diorganisasikan menurut berbagai macam cara. Unit unit organisasi onal yang
pertama disentralisasikan di dalam perusahaan dengan hampir seluruh sumber daya
informasi berlokasi di unit IT.
Tren dari Struktur Tersentralisasi ke Desentralisasi
Selama tahun 1970-an dan 1980-an , beberapa perusahaan mulai
mendesentralisasi kebanyakan sumber daya informasinya dengan mengalokasikan
mereka ke unit unit bisnis dan memberikan wewenang bagi unit untuk memutuskan
bagaimana sumber sumber daya akan diaplikasikan. Banyak area menunjukan seorang
direktur informasi divisi untuk mengelola sumber daya informasi di area area
tersebut.
Struktur Organisasi Inovasi
Hal yang disadari selama tahun 1990-an adalah bahwa sentralisasi
maupun desentralisasi memiliki keunggulan masing masing . perusahaan perusahaan
besar berusaha untuk mencapai suatu struktur organisasi yang “Terdesentralisasi
secara sentral”. Hal ini dicapai dengan memberikan wewenang kepada unit IS
korporat untuk mengambil keputusan keputusan yang berhubungan dengan
infrastruktur IT, dan wewnang kepada area area bisnis untuk mengambil keputusan
mengenai penggunaan IT secara strategis di area area mereka masih masih.
Sebagai respons atas kebutuhan ini, para peneliti SIM mengindentifikasikan tiga
struktur inovasi , yang disebut model sekutu, model platform, dan model
terskala. Basis dari model sekutu adalah bahwa layanan informasi berkerja
dengan area area bisnis dalam menggunakan teknologi informasi guna menghasilkan
inovasi bisnis. Asumsi yang mendasari Model Platform adalah bahwa layanan
informasi tidak akan secara aktif mengawali inovasi bisnis, namun akan
menyediakan sumber daya informasi sehingga inovasi tersebut dapat dicapai oleh
area area bisnis. Model Berskalamenyadari bahwa sumber daya harus diperoleh
begitu peluang pasar muncul dan hars dapat dengan cepat dilepaskan ketika
peluang peluang tersebut tidak lagi terjadi, sehingga tetao mempertahankan
biaya tetap pada tingkat yang minimum
Tidak ada komentar:
Posting Komentar